Buku ini disusun sebagai panduan aplikatif bagi para supervisor, manajer lini depan (first-line managers), maupun calon pemimpin dalam menjalankan fungsi pengawasan dan koordinasi di lingkungan organisasi. Fokus utama buku ini adalah menjembatani teori manajemen dengan praktik lapangan yang sering dihadapi oleh seorang supervisor. Penulis menekankan bahwa peran supervisor sangat krusial karena…
Buku ini berisi sembilan bab pembahasan, yang membahas tentang; MAnajemen supervisi, dasar-dasar perencanaan, Kepemimpinan, komunikasi dalam organisasi, komunikasi tulisan, umpan balik yang efektif, penyusunan standar dan penilaian kinerja karyawan, Pendisiplinan karyawan, serta manajemen waktu.